Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2024

1. Introduction

Insudfrume (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web insudfrume.center. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Insudfrume
15 Rue des Animaux
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse e-mail
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données relatives à vos demandes : produit souhaité, messages

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos demandes de contact
• Gestion de vos commandes
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez nos formulaires
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : durée de la relation commerciale plus 3 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos employés habilités
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts hors UE

Nous nous efforçons de conserver vos données au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site.